[초점] 중소기업 위한 5대 신년과제 “핵심은 대-중소 간 양극화 해결”

중소기업 현황 및 대·중소기업 양극화 실태조사 자료 (제공=중기중앙회)

[아웃소싱타임스 김민서 기자] 2022년 새해를 맞이하기 위한 준비가 분주하다. 중소기업계도 2021년 코로나19 시국을 딛고 일어나 2022년을 도약점으로 삼기 위해 만반의 태세를 갖추고 있다.

이런 가운데 중소기업중앙회가 중소기업을 위한 5대 신년과제를 발표했다. 그동안 대기업과 중소기업 간의 양극화, 주 52시간제 등 경영애로를 겪은 중소기업의 시름을 해결하기 위한 비판과 정책 제언이 담겨 눈길을 끈다. 

[중소기업중앙회가 제시한 5대 과제]

1. 대기업·중소기업 간 양극화 문제 해결

2. 노동과 고용의 균형

3. 탄소중립과 ESG, 디지털 전환 가속화 대응을 위한 중소기업 지원 강화

4. 기업승계제도 현실화 및 규제 혁파

5. 협동조합 역할 강화 

■대기업 양극화 문제가 최우선 해결과제
중기중앙회가 제시한 5대 과제 중 핵심은 대기업과 중소기업의 양극화 문제 해결이다.

지난 10월 15일 중기중앙회가 건의한 자료에 따르면 중소기업의 사업체 수는 국내 전체 사업체 수의 99.9%며 국내 전체 고용의 83.1%를 차지하는 것으로 나타났다. 그러나 영업이익은 국내 전체 영업이익의 25%밖에 지나지 않았다. 반면 대기업의 경우 영업이익이 국내 총 영업이익의 57.3%를 차지하는 것으로 나타나 대기업과 중소기업 간 양극화를 드러냈다.

뿐만 아니라 대·중소기업 근로자간 임금격차는 대기업 월 515만원, 중소기업 월 25만원으로 2.1배 가량 차이가 있었으며 중소기업 근로자의 월평균 소득이 대기업의 47.6%에 지나지 않는 것으로 나타났다. 또한 납세능력, 생산성, R&D, 플랫폼 독점화 등의 이유로 대기업의 이익 독점 체제로 인한 중소기업의 애로사항을 전달했다. 

제출한 자료에 따르면 중소기업이 꼽는 대기업의 양극화 원인은 거래의 불공정, 시장의 불균형, 제도의 불합리인 것으로 나타났다. 

거래의 불공정의 경우 원·하청 기업 간 불공정성 문제로 납품 중기 경영피해가 심화됐다는 주장을 내놨다. 원자재 가격이 상승함에도 납품단가에 이를 제대로 반영 못해 수익성이 악화됐다는 것. 또한 시장의 불균형으로는 소수 대기업의 시장 장악 및 이익 쏠림 현상을 예시로 들었다. 

제도의 불합리에 대해서는 중소기업과 소상공인에게 차별적이고 불리한 제도나 관행에 대해 비판했다. 특히 최저가격 중심의 주달체계로 중소기업이 정당한 이익을 실현하기 곤란한 구조라며 조달시장에 납품하는 중소기업의 손해액을 따져본 결과 연평균 9조 5000억원 손해가 있는 것으로 나타났다. 

중기중앙회는 “대·중소기업 간 양극화 해결로 대기업과 중소기업의 자발적 상생의 문화와 노력한 만큼의 성과가 공정하게 나눠 질 수 있도록 정부의 적극적인 정책 지원이 필요하다”고 강조했다.

대기업과 중소기업 간 양극화 3대 주요 문제점 (제공=중기중앙회)

■중소기업 절반 "주 52시간제 시행 어려움 느껴"
중기중앙회는 대기업 양극화와 함께 균형 있는 고용과 노동정책을 주문하며 “고용이 없는 노동은 있을 수 없는 만큼 중소기업의 가장 큰 애로인 주52시간제를 현실에 맞게 보완해서 운용해야한다”고 강조했다. 

중소기업중앙회는 '주52시간제 관련 중소기업 및 중소조선업 근로자 의견조사' 결과를 근거로 주52시간제도에 대한 문제점을 꼬집었다. 설문조사는 중소기업 414개사를 대상으로 실시됐는데, 조사 결과 중소기업의 54.1%는 ‘주52시간제 시행이 여전히 어렵다’고 응답한 것으로 나타났다.

주52시간제 시행이 어려운 이유로는 ‘구인난’이 52.2%로 주된 이유로 꼽혔으며, 다음으로 ‘사전 주문 예측이 어려워 유연근무제 활용이 어려움’ (51.3%), ‘추가 채용에 따른 인건비 부담'(50.9%) 등의 순으로 나타났다.

주52시간제 대응방법과 관련하여 ‘당초 근로시간이 주52시간제 이내’라는 응답(35.0%)을 제외하고는 ‘탄력근로, 선택근로 등 유연근무제 도입’이 30.7%로 가장 높게 조사됐다. 

다만 5~29인 기업은 ‘8시간 추가연장근로제 활용'(40.9%)이 가장 높게 나타났으며, 30~49인 기업은 ‘탄력근로, 선택근로 등 유연근무제 도입’ (37.7%)이 주된 대응방법으로 꼽혔다.

아울러 유연근무제를 활용하고 있는 기업 중에서는 대다수(75.6%)가 탄력근로제를 활용하고 있는 것으로 조사됐으며 절반 이상(55.1%)이 유연근무제 운영상 어려움을 겪고 있는 것으로 파악됐다. 

중소기업 주 52시간제 시행 어려움에 대한 설문조사 자료 (제공=중기중앙회)

유연근무제를 활용하지 않는 기업 중에서는 향후 도입계획과 관련하여 ‘도입 필요 없음'(33.1%), ‘탄력근로제 도입'(30.3%), ‘도입이 불가능함’ (15.3%), ‘선택근로제 도입'(11.8%) 등의 순으로 응답해 탄력근로제 외의 유연근무제는 중소기업 현장에서는 활용도가 떨어지는 것으로 나타났다.

이와같은 문제점을 해결하기 위해 중기중앙회는 ▲노사합의시 월·연 단위 추가연장근로 허용 ▲주8시간 추가연장근로제 항구화(50인 미만) ▲탄력근로제 도입절차 유연화 ▲특별연장근로 인가기간·절차 개선 등의 방안을 마련해 중소기업들이 부담을 해소할 수 있는 방안을 마련이 필요하다고 건의했다.

한편, 중기중앙회는 이밖에도 탄소중립과 디지털전환, 고용승계 규제 제도 개혁, 협동조합의 내실화 등이 2022년 중소기업의 승패를 좌우할 수 있다고 보았다.

먼저 중소기업이 탄소중립을 원활하게 도입할수 있는 방안으로 ▲납품단가 연동제 도입 ▲중기 전용 전기요금제 도입 ▲탄소 저감시설 지원시 중기협동조합 역할 확대 등을 내세웠다. 이어 중소기업의 디지털 전환을 위해 ▲스마트공장 확산 ▲온라인플랫폼 공정화법 제정이 필요하다고 주장했다.

이어 70세 이상인 중소기업 대표가 1만명을 넘어선 현 시점에서 장수 기업 탄생을 위한 승계지원법 제정을 촉구하기도 했다. 기업승계를 원활하게 해 일본처럼 장수 중소기업을 대거 양산해야 기업 경제의 내구도가 올라간다는 것이다. 승계지원법 제정 외에도 신산업 출현과 혁신성장에 걸림돌이 되는 각종 규제를 과감히 혁파해 기업하기 좋은 환경을 만들어야 신규투자와 일자리가 창출이 이어질 것으로 보았다.

이어 중소기업 제품이 제값을 받을 수 있도록 기업간 거래는 소비자 정의에 해당되지 않게 중소기업협동조합법을 개정해 중소기업이 담합 걱정없이 공동사업이 가능하도록 마련해야 한다는 주장도 내놓았다.

제3차 중소기업협동조합 활성화 3개년 계획은 협동조합이 중소기업 지위를 인정받고 처음 마련되는 정책인 만큼 현장이 공감할 수 있는 지원책이 담겨야 한다고 당부했다.

2021년 역시 2020년과 비슷하게 중소기업들이 경영에 어려움을 겪었던 만큼 정부 차원에서 경영애로 해소와 관련해 지원사업이 요구되고있다.

특히 대기업과 중소기업의 양극화 문제와 주 52시간제로 인한 중소기업의 부담을 줄일 수 있는 방안은 가장 시급히 해결해야할 문제 중 하나다. 국내 고용시장의 가장 큰 범위를 차지하는 중소기업이 안정적인 경영을 할 수있도록 지원하는 제도가 마련되어야 국가 경제도 활력을 되찾을 수 있을 것으로 기대된다.  

사단법인 시니어벤처협회 신향숙 회장은 "코로나19 이후 벤처기업과 중소기업의 어려움은 급격히 가중됐다. 또한 중대재해법, 주 52시간 근무제 등 중소기업의 경영애로를 확대하는 정책 등으로 경영이 어려워진 상황이다"고 밝혔다. 

이어 "국가 경제로 보면 중소기업의 경영애로는 취업난 등 다양한 사회문제에 영향을 미치는 원인으로 작용할 우려가 있다. 따라서 사회 문제를 해결하기 위해서는 중소기업의 지원이 절실한 시점이다"고 당부했다.

아울러 "내년에는 정부에서 중소기업의 경영 부담을 덜어줄 수 있는 방안을 마련해 중소기업이 활기를 되찾을 수 있는 방안을 마련해야 할 것으로 보인다"고 강조했다.

22년 1월 시행 ‘중대재해처벌법’ 대비 ‘지자체 산재 예방 매뉴얼’ 발간

고용노동부는 내년 시행되는 중대재해법에 대해 지자체 담당 공무원이 이해할 수 있도록 '지자체 산재 예방 매뉴얼'을 발간했다. 

[아웃소싱타임스 김민서 기자] 고용노동부는 내년 1월 27일 중대재해처벌법 시행이 임박함에 따라 지자체 담당 공무원이 해당 법령을 쉽게 이해해 필요한 조치를 할 수 있도록 지원하고자 '지자체 산재 예방 매뉴얼'을 발간했다고 12월 30일 밝혔다. 

매뉴얼에는 ▲지자체가 발주하는 공사와 직접 수행하는 사업에 대한 안전관리 방안 ▲관내 사업장의 산업재해를 예방하기 위한 지자체 활동 ▲중대재해처벌법 시행에 따른 준비사항 등의 내용이 수록됐다. 

지난 2016년부터 2020년까지 5년간 지자체가 발주한 공사현장에서 발생한 사망사고는 총 232건으로 전체 건설업 사망사고의 약 10%를 차지해 안전관리가 필요하다는 지적이 꾸준히 나온 바 있다. 

이에 따라 매뉴얼에 지자체가 발주하는 공사와 폐기물 운반 작업, 녹지 정비사업 등 지자체가 직접 주민을 위해 수행하는 사업별로 담당 공무원이 어떻게 안전관리를 해야 하는지 관련 법령과 구체적인 안전관리 방법을 제시했다. 

산안법 시행과 관련해 일반 사업장 근로자의 안전·보건을 위해 지자체가 수행해야 하는 산재 예방 활동 방안도 포함했다. 

지자체에서 제정할 산재 예방 조례의 표준안, 지역별 산재 예방 대책의 구성안, 관내 사업장에 대한 안전보건 교육·홍보 방안, 제조업, 택배서비스업, 외국인노동자 사업장 등 업종별 사업장 지도점검 방법 등을 자세히 수록했다. 

이와함께 중대재해처벌법 제정으로 경영책임자인 자치단체장에게 종사자의 안전보건을 확보할 새로운 의무가 부여됨에 따라 매뉴얼에는 지자체에서 안전보건 담당자를 두고 전담 조직을 구성하여 안전보건관리체계를 구축·운영하는 등의 준비를 할 수 있도록 법령의 주요 내용과 준비 방법을 담았다. 

권기섭 고용노동부 산업안전보건본부장은 “농림어업과 중소 영세사업장 등 산재예방의 사각지대를 없애기 위해서는 중앙정부의 노력뿐 아니라 광역 및 기초 지자체의 역할이 필수적이다"며 "지자체와의 협업과 정보교류를 위해 지자체 산재예방 협의회를 지속적으로 개최하는 등 협업체계를 더욱 공고히 구축해 나가도록 하겠다”고 전했다. 

한편 매뉴얼은 고용노동부 홈페이지 내 정책자료실에서 다운로드 가능하다. 

시니어모델→창업까지…’시니어산업학과’ 신입생 모집 마감 앞둬

시니어산업학과 실제 교육 모습. 원우들은 직접 발표를 진행하며 피칭 역량을 강화하고 있다.
시니어산업학과 실제 교육 모습. 원우들은 직접 발표를 진행하며 피칭 역량을 강화하고 있다.

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 시니어의 일자리와 인생 2모작 준비는 더 이상 그들만의 이야기가 아니다. 이제 사회적 이슈로 대두된 시니어 문제에 오랜 시간 전부터 심도깊은 고찰과 학문적 접근을 시도해온 이들이 있다. 

바로 국내 최초로 시니어 산업을 학문의 전문성으로 접근해온 세종대학교 공공정책대학원 시니어산업학과의 교수진이다. 

시니어산업학과는 박흥진 주임 교수를 비롯해 이용기 교수, 신향숙 교수와 함께 시니어 모델과 패션에 일가견이 있는 김정호 강사가 함께 탄탄한 조직을 구축하면서 시니어가 사회 다방면에서 활약할 수 있는 기틀을 연구하고 있다.

특히 주목할 점은 시니어산업학과는 단순히 학문적인 연구나 이론 교육 뿐 아니라 '산업'에 초점을 둬 시니어 또는 시니어에 접어드는 이들이 새로운 인생을 준비할 수 있도록 내실을 다지는 커리큘럼으로 진행된다는 데 있다. 

■ 교수 4人의 전문성, 학과생 전문성 배양해 성과로 이어져
시니어산업학과 개설 이후 교육에 참여한 원우들은 각지에서 자신의 자리를 찾으며 소기의 성과를 이루고 있다. 

시니어산업학과 2기 양진모 원우는 '진짜 맛있는 과일' 브랜드의 투자 유치에 잇달아 성공하며 각종 온라인 쇼핑몰에 단독 입점했으며 SS2인베스트먼트에서 IR을 통해 투자 유치에 성공한 시니어산업학과 4기 홍현종씨는 챗봇 기반 AI 자동차 부품 중개서비스 개발을 추진하고 있다. 

시니어모델과 패션 분야에 대해 전문성을 습득한 2기 교육생 김미경씨는 지난 10월 광명동굴에서 발달장애인을 위한 패션쇼의 디렉터로 활약하기도 했다.

시니어산업학과 교수진. 박흥진 주임교수, 이용기 교수, 김정호 강사, 신향숙 교수(상단 좌측부터 시계방향)
시니어산업학과 교수진. 박흥진 주임교수, 이용기 교수, 김정호 강사, 신향숙 교수(상단 좌측부터 시계방향)

이런 성과 달성에 교수진들의 전문성이 크게 기여했다. 먼저 박흥진 주임교수는 SEIKO EPON사 OLED소재개발장비 업무기술지원 기업인 '이피온'의 대표로써 무선통신과 디스플레이분야에서 20년 이상을 근속한 영업·기획 마케팅 실무경험을 바탕으로 최신 마케팅 기법을 전수하고 있다. 

그는 학과에 참여하는 시니어들이 보다 많은 분야에 전문성을 습득할 수 있도록 직접 관광대학원의 소상공인 창업과정 수업을 이수하며 열정을 더하고 있다. 

한국프렌차이즈경영학회 회장직을 맡고 있는 이용기 교수는 인생 2모작 준비로 창업을 도전하는 이들이 실무에서 도움을 받을 수 있는 '쓸모있는' 정보를 전달한다. 국내외 180편의 논문을 게제한 배테랑답게 시니어 산업에 대한 전문적인 지식 전달에도 힘을 쓰고 있다. 

신향숙 교수는 국내에서 이름 난 사단법인 시니어벤처협회의 회장이다. 협회장 답게 다양한 기업 네트워크를 활용해 학우들을 지원하며 살아남는 기업이 가지고 있는 실전 노하우를 전달하는데 목표를 둔다. 

젊은 시절 도전해보지 못한 패션과 모델을 꿈꾸는 이들이라면 김정호 강사의 강의에 주목해볼만 하다. 그는 고교패션컬랙션을 조직한 패션 분야 전문가로 시니어모델 양성을 위해 노력하고 있다. 

한편, 세종대학교 공공정책대학원 시니어산업학과는 지난 12월 27일부터 2022학년도 전기 신·편입생 3차모집을 진행중에 있다. 이번 3차 모집은 2022학년도 전기 입학을 위한 마지막 모집으로 다가오는 1월 3일 월요일까지 진행된다.

1월 3일까지 원서 접수 후 서류 접수는 1월 4일까지 가능하다. 전형일시는 1월 12일이다. 

2022학년도 전기 신·편입생 등록 일정은 내년 2월 14일부터 2월 18일까지다. 단, 상세한 일정은 코로나19로 인해 변동될 수 있다. 

지난해 노조가입률 14.2%…기업규모 클수록 많았다

2020년 국내 노동조합 조직률 및 조합원 수 현황(자료=고용부)
2020년 국내 노동조합 조직률 및 조합원 수 현황(자료=고용부)

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] 지난해 전국 노동조합 가입률은 14.2%인 것으로 나타났다. 노조 가입률은 기업 규모가 클수록 높았으며 민간보다 공공기관에서 가입률이 높았다. 상급단체별 노조원 수는 한국노총이 115만 3863명으로 집계되면서 1위 자리를 탈환했다.

고용노동부는 이와 같은 내용을 담은 ‘2020년 전국 노동조합 조직현황’을 12월 30일 발표했다. 자료에 따르면 지난해 노조 가입 근로자는 총 280만 5000명으로 확인됐다. 노조 현황 조사 후 꾸준히 증가세를 보이고 있다. 노동조합 조직률은 14.2%로 2019년 12.5%보다 늘었다.

노조 조직률 및 조합원 수는 지난 2011년 172만 명에서 10년 사이 110만명 가까이 늘었다. 조직률 또한 10년전 10.1%보다 4.1% 올랐다. 

조직 형태별 조합원 수는 초기업노조 소속이 169만 5000명으로 과반수 이상(60.4%)을 차지하고 있었다. 이어 기엽별 노조 소속이 11만 9000명으로 39.6%로 나타났다.

상급단체별로는 한국노총이 115만 3863명으로 가장 많았고 민주노총 113만 4056명으로 근소한 차이를 보였다. 공공노총과 대한노총은 7만 7422명, 1만 5648명이었고 전국노총은 6981명이 소속돼 있었다. 상급단체가 없는 미가맹 노동조합은 41만 6663명이었다. 

한국노총의 노조수는 2506개로 상급단체 중 가장 많았으며 민주노총 374개, 공공노총 100개, 대한노총 24개, 전국노총 23개로 나타났다. 미가맹 노동조합의 노조수는 3537개로 확인됐다.

부문별로는 공공부문의 노조 가입은 69.3%, 공무원 부문이88.5%로 높게 나타난 반면 민간부문은 11.3%로 낮았다. 교원 부문도 16.8%로 적게 나타났다. 

노조 가입률은 사업장 규모가 작을수록 적었다. 근로자 300명 이상 사업장의 노조 가입률은 49.2%로 전체 노동자 중 절반 가까이가 노조에 가입해 있었지만 100인 이상 299명 이하 사업장은 10.6%로 급격히 낮아졌다. 30인 이상 99명 이하 사업장은 2.9%에 불과했으며 30명 미만 소규모 중소기업의 경우 단 0.2%에 그쳤다.

 

환경부, 중대재해처벌법 시행 앞두고 원료·제조물 부분 해설서 배포

사다리 안전작업 수칙 사진자료 (제공=고용부)
사다리 안전작업 수칙 사진자료 (제공=고용부)

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 환경부는 내년 1월 27일부터 시행 예정인 ‘중대재해처벌 등에 관한 법률(이하 중대재해처벌법)’ 중 원료·제조물로 인한 중대시민재해 부분에 대한 해설서를 이달 말부터 산업계와 관계기관에 배포한다. 

중대재해처벌법은 중대재해 예방을 위해 도입된 법률로 2021년 1월 8일 국회 본회의를 통과했으며, 2022년 1월 27일 시행 예정(50인 이상 사업장은 2022년 1월 27일 시행, 50인 미만 사업장은 2024년 1월 27일에 법이 적용되며 다만, 중대산업재해의 경우 5인 미만 사업장은 제외)이다.

이번 해설서는 ‘중대재해처벌법’ 중 원료·제조물로 인한 ‘중대시민재해’에 대한 기업들의 이해를 돕고 안전보건관리체계 구축 등을 지원하기 위한 것으로, 기업이나 사업자 등의 문의가 많은 사항에 대해 설명하고 있다.

우선, ‘원료·제조물’ 등 법률 상에서 중대시민재해와 관련된 각종 용어의 정의에 대한 해설을 담았다. 

‘원료·제조물로 인한 중대시민재해’란 특정 원료 또는 제조물의 설계, 제조, 관리 상의 결함을 원인으로 하여 △사망자 1명 이상 발생, △동일한 사고로 2개월 이상 치료가 필요한 부상자 10명 이상 발생, △ 동일한 원인으로 3개월 이상 치료가 필요한 질병자 10명 이상 발생 등의 재해를 뜻한다. 

아울러 ‘경영책임자 등‘에게 부여된 4개의 ‘안전 및 보건 확보의무‘의 이행방안 등을 구체적으로 제시했다. 

안전 및 보건 확보의무 중 △안전보건관리체계 구축 및 이행 △안전·보건 관계 법령에 따른 의무이행에 필요한 조치 △재해발생시 재발방지 대책 수립 및 이행조치 △중앙행정기관 등의 개선 및 시정명령 사항의 이행조치 등을 설명했다.

특히 안전보건관리체계의 구축을 위한 인력확보, 예산의 편성·집행, 업무처리절차 마련 방법을 자세히 풀어내어 기업 경영책임자들의 이해를 도왔다.

경영책임자는 유해·위험요인을 연 2회이상 주기적으로 점검하고, 위험징후가 발견되면 조치할 수 있는 인력과 예산을 확보해야 하며, 위험징후를 발견한 사람은 누구나 신고할 수 있고 조치결과를 통보받을 수 있는 업무처리절차를 구축해야 한다.

사망자 1명 이상 발생 등 중대시민재해가 발생한 경우에는 관계 행정기관, 경찰서, 소방서 등에 신고, 보고 및 긴급조치를 취해야 하며, 사고원인을 분석한 후에 개선대책을 포함한 재발방지대책을 수립해야 한다.

이 밖에 이번 해설서는 안전·보건 인력을 신규로 채용해야 하는지, 경영책임자의 기준, 실질적으로 지배하는 사업장의 범위 등 주요 의문사항을 질의응답(Q&A)을 통해 상세하게 설명했다.

이번 해설서는 12월 30일 오후부터 환경부 홈페이지에서 전문을 내려받아 볼 수 있다. 

한편 중대시민재해는 특정 원료 또는 제조물, 공중이용시설 또는 공중교통수단의 설계, 제조, 설치, 관리상의 결함을 원인으로 하여 발생한 재해로 환경부에서 원료, 제조물에 관한 해설서를 마련했다.
 
시설물과 공중교통수단에 관한 해설서는 국토교통부에서, 다중이용시설에 대한 해설서는 소방청에서 마련하여 해당 부처의 누리집에서 전문을 내려받아 볼 수 있다.

박용규 환경부 환경보건국장은 “중대시민재해를 예방하기 위해서 경영책임자의 관심이 중요하다”라면서, “이번 해설서를 통해 원료·제조물을 취급하는 사업장이 안전보건관리체계의 구축 준비와 중대재해를 근원적으로 예방하는 것에 도움이 되기를 바란다”라고 말했다.

[직업소개업 창업가이드 29] 주 소개직종(Item)별 특징3- 파출부(식당인력)/가사도우미

아웃소싱타임스 이효상 국장
아웃소싱타임스 이효상 국장

파출부(식당인력)/가사도우미는 소자본으로 가장 쉽게 시작할 수 있는 소개직종입니다. 앞에서 소개한 건설인력과 생산직은 거래처가 기업으로 영업할 수 있는 조직이 없으면 자리매김이 쉽지 않습니다. 반면에 파출부(식당인력)/가사도우미는 영업대상이 식당이나 가정이다 보니 상대적으로 영업이 쉬운 편입니다. 파출부의 경우 부지런히 발품만 팔 수 있으면 6개월~1년이면 월수입 500만원 이상은 벌 수 있다는게 베테랑 업체들의 경험담입니다.

[파출부 회비 및 인건비 샘플 : 리크루트센터]

파출부 회비 및 인건비 샘플 : 리크루트센터
파출부 회비 및 인건비 샘플 : 리크루트센터

창업 후 매일 일정시간을 정해 놓고 주변 식당들을 방문해 명함, 전단지, 판촉물을 돌리며 꾸준히 인사하고 가끔씩 식사하러 가서 안면을 터 놓으면 조금씩 거래처가 늘어납니다. 그리고 벼룩시장, 알바몬, 알바천국 등 파출부 모집공고가 많이 나오는 사이트에 방문하여 모집업체에 문자, 카카오톡, 메일 보내기를 꾸준히 하라는 게 선배들이 전하는 노하우입니다. 반대로 구인광고를 내면 인력이 필요한 식당에서 연락이 자주 옵니다.

가사도우미는 대상이 가정이다 보니 방문영업은 쉽지 않고, 온라인 광고, 생활정보지 광고, 전단지, 맘카페 홍보 등이 주영업 방법입니다. 그리고 타직종 보다 입소문 마케팅과 소개 영업이 중요한 분야입니다. 

파출부와 가사도우미는 동네사업 성격이 강하므로 사무실이 사거리, 지하철역, 버스역, 대형매장 또는 시장 주변 등 지역주민의 왕래가 많고 노출이 잘되는 위치가 좋습니다.  

파출부/가사도우미 소개소의 수익모델은 구직자는 회원제로 운영하는데 회비는 최저임금의 4%까지 받을 수 있습니다. 2022년 기준으로 환산하면 월 77,000원 정도입니다.

구인자도 소개요금에 갈음하여 최저임금을 월 209시간을 기준으로 월 단위로 환산한 금액의 4%까지 회비를 징수할 수 있습니다. 회원제 형태는 구직자는 매월, 구인자는 6개월(300,000원) 또는 1년(500,000원) 단위로 받는 게 일반적입니다. 회원가입이 어렵거나 단기로 쓸 경우는 5~12시간 일하는 기준으로 5,000원~10,000원 정도를 받습니다. 근무시간엔 4시간당 30분의 휴식이 포함됩니다. 소개한 근로자 중 직원으로 직접 채용하는 경우는 별도의 수수료를 받기도 합니다. 

파출부/가사도우미 소개소의 특징은 업무시간이 길다는 점입니다. 보통 새벽부터 시작하여 밤늦게까지 관리가 이어지므로 하루 근무시간이 10~15시간 정도가 일반적입니다. 거의 잠자는 시간을 빼고는 쉬지 않고 상담하고 통화하고 카톡보내고…. 쉴 틈이 없는 일정입니다. 일이 많다보니 힘들 수도 있지만 실제 사업을 하는 사장님들은 일이 많아서 좋다는 반응을 보입니다. 이유는 일이 많을수록 수입이 높기 때문입니다. 

업계에서 상위 업체의 월 평균수입은 1인기업 또는 보조인원 1명 포함 기준으 1000~2000만원 정도입니다.

파출부/가사도우미 소개시 유의사항은 구직자에게 꾸준히 일을 제공할 수 있어야 하고, 구인자에게는 신뢰할 수 있는 검증된 인력을 공급해야 한다는 점입니다. 그리고 문제가 생겼을 때 지체없이 원만하게 해결해 주어야 하구요.

파출부/가사도우미는 거래처 특성상 소개한 인원을 빼돌리거나, 수수료를 주지 않는 사례가 종종있으니 거래처 선정에 주의를 기울여야 하고, 문제 발생시 대처방안에 대해 계약서에 명시하고 꼼꼼하게 관리할 수 있어야 합니다. 

성격상 수줍음이 많고 남에게 아쉬운 소리 못하는 사람은 맞지 않을 수 있습니다.

[이효상 국장 주요 경력]
∎ 100만인 일자리 찾아주기 협동조합 이사장
∎아웃소싱타임스 취재국장(현)
∎리크루트센터(구: 백만인취업센터) 대표(현)
∎네이버·다음 카페/세리 포럼: 아웃소싱을 사랑하는 모임 운영자
∎직업소개소·아웃소싱·용역 창업세미나 운영(2013년~현재)

[주요 저서]
∎대통령에게 드리는 이태백의 절규
∎아웃소싱 우수사례집(지식경제부 출간/공저)
∎NCS 직업기초능력 10대역량 이론 및 필기(공저)
∎직업소개업 창업가이드

2021년도 하반기, 주한외국기업 CEO들 외국인으로 대거 교체

올해 교체된 주요 외국기업 CEO들
올해 교체된 주요 외국기업 CEO들

[아웃소싱타임스 이효상 기자] 주한외국기업연합회(KOFA, 상임대표 김종철) 는 올해 하반기 실태조사를 통해 2021년도 하반기에 주요 유명 외국계 대기업들의 한국지사장들이 외국인으로 교체되었다고 밝혔다. 

주한외국기업연합회(KOFA)는 1999년에 설립된 주한외국계기업 연합체로서, 산업통상자원부 소관 (사)주한글로벌기업대표이사협회(G-CEO), 주한외국기업인사관리협회(KOFEN HR) 등 법인회원사와 외국계기업에 종사하는 직장인들이 개인자격으로 가입되어 있다.

교체된 주요 굴지의 주한외국기업 외국인 CEO들은 다음과 같다.

■2021년도 6월 , 로버트보쉬코리아 신임 사장에 알렉스 드리야카

보쉬그룹은 로버트보쉬코리아 신임 사장에 한국 보쉬 파워트레인 솔루션 사업부 사장 알렉스 드리야카 박사(Dr. Alex Drljaca)를 선임했다. 드리야카 신임 사장은 프랑크 셰퍼스 전임 사장의 뒤를 이어 한국 내 보쉬그룹을 대표해 국내 사업을 총괄하고, 2018년부터 맡았던 한국보쉬 파워트레인 솔루션 사업부 사장도 겸임하고 있다.

드리야카 신임 사장은 "한국은 장기적 성장을 위한 상당한 잠재력을 가지고 있다"며 "보쉬의 혁신적인 제품, 솔루션, 서비스와 함께 국내 고객들을 위해 지속적으로 가치를 창조하고 제공할 것"이라고 말했다.

■ 2021년도 7월 , 한국베링거인겔하임, 마틴 커콜 신임 사장 선임

한국베링거인겔하임은 마틴 커콜(Martín Corcoll)을 신임 사장 겸 인체의약품 총책임자로 선임했다.

한국베링거인겔하임은 7월 1일부로 마틴 커콜(Martín Corcoll)을 신임 사장 겸 인체의약품 총책임자로 선임했다고 발표했다. 마틴 커콜 사장은 독일 본사 재임기간 동안 당뇨사업부의 국제 얼라이언스 협력관계를 구축하고, 당뇨치료제의 글로벌 출시를 이끄는 등 베링거인겔하임의 성장에 성공적으로 기여하며 전문성을 인정받았다. 

■2021년도 9월 , 페르노리카 코리아, 프란츠 호튼 신임대표 취임

페르노리카 코리아 새로운 수장으로 프란츠 호튼(Frantz Hotton) 대표가 취임했다.

프란츠 호튼 대표는 1995년 페르노(Pernod)의 마케팅 매니저로 입사해, 26년간 페르노리카 그룹에서 다양한 마케팅과 영업 관련 경력을 쌓아온 그룹 내 전문 경영인이다. 이번에 페르노리카 코리아 대표로 취임하며, 최근 급변하고 있는 한국 주류 시장에서 소비자 중심의 소통 강화를 통해 업계를 선도해 나갈 예정이다. 그리고 그간 노사분규로 홍역을 치루었던 사내 노사문제에 대한 숙제도 떠안게 되었다.

■2021년도 9월 , 볼보그룹코리아, 앤드루 나이트 신임 대표 선임

굴착기 전문 업체인 볼보그룹코리아는 신임 대표이사 사장에 앤드루 나이트(Andrew Knight) 볼보건설기계 굴착기 오퍼레이션 부문 총괄을 임명했다. 건설기계 분야에서 30년 이상 경력을 쌓은 나이트 신임 사장은 유럽과 북미, 일본에서 근무하며 사업전략과 신사업 개발, 재무·원가 관리 업무 등을 맡았다.

양성모 전 대표는 볼보건설기계 굴착기 강화 정책에 따라 굴착기 오퍼레이션 전략 총괄을 맡았다.

■2021년도 9월 , 폭스바겐코리아, 사샤 아스키지안 신임 사장 선임

아우디폭스바겐코리아의 폭스바겐 부문이 슈테판 크랍 사장의 후임으로 사샤 아스키지안을 선임했다.

르네 코네베아그 아우디폭스바겐코리아 그룹사장은 “사샤 아스키지안 신임 사장은 영업과 마케팅, 애프터 세일즈 등 다양한 분야에서 폭넓은 글로벌 경험을 쌓았다”면서 “그의 경험과 전문지식은 폭스바겐 브랜드가 한국 시장에서 성장 모멘텀을 확보하고 고객 신뢰를 더욱 높이는 데 일조할 것으로 기대한다”고 말했다.

한편 지금까지 한국의 폭스바겐 비즈니스를 총괄해 온 슈테판 크랍 사장은 임기를 마치고 10월 1일부로 독일 폭스바겐 브랜드의 제품 및 가격기획 유럽 담당 이사로 부임했다.

■2021년도 11월 , 루프트한자 한국지사장에 레안드로 토니단델

루프트한자 그룹 항공사는 새 한국 지사장으로 레안드로 토니단델 씨를 선임했다.

토니단델 신임 지사장은 앞으로 루프트한자 독일 항공을 비롯해 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공의 한국 내 모든 영업 활동을 총괄하게 된다.

그는 루프트한자 그룹 항공사에서 25년 넘게 마케팅과 세일즈를 포함한 다양한 업무를 역임했고 최근까지 노르웨이에서 영업을 총괄했다. 현재 루프트한자 그룹은 한국에서 프랑크푸르트와 뮌헨 노선을 운항 중이며, 스위스 항공, 오스트리아 항공, 브뤼셀 항공의 영업도 함께 한다.

■2021년도 11월 ,   한국쉘석유, 예룬 라머스 신임 대표이사 선임

라머스 신임 사장은 2014년 쉘에 입사한 이후 일본을 비롯한 아시아 지역의 다양한 사업 개발을 진행했다. 2019년 9월 일본 쉘 윤활유 부문 비즈니스 통합 매니저로 선임, 윤리경영·포트폴리오 관리·가치 경영·사업 현지화·조직 개편 등을 담당했다. 

예룬 라머스 사장은 "오랜 기간 한국을 비롯한 아시아 지역에서 근무해오며 지역의 문화와 성장가능성에 깊은 관심과 애정을 갖고 있다"며 "특히나 한국의 문화에 관심이 많고, 한국쉘 사장으로 취임하게 돼 감회가 남다르다"고 말했다. 그는 이어 "향후 글로벌 정책에 발 맞춰 탄소 중립 제품들을 통해 프리미엄 제품군의 성장과 강화를 지원하겠다"며 "고객과 함께 지속가능한 성장을 실현하고 더욱 성장하는 한국쉘이 될 수 있도록 하겠다"고 덧붙였다.

■2021년도 11월 , 테트라팩 코리아, 신임 대표이사 겸 사장에 알레한드로 카발 선임

글로벌 식음료 전처리 및 무균포장기술 선도기업 테트라팩 코리아는 테트라팩 한국과 일본 지사의 신임 대표이사 겸 사장에 알레한드로 카발(Alejandro Cabal)을 선임했다.

알레한드로 카발 신임 대표이사 겸 사장은 "일본과 한국의 대표이사 겸 사장직을 맡게되어 큰 영광이다. 한국과 일본은 테트라팩이 신제품을 출시하고 품질 향상을 연구할 때 최우선으로 고려할 만큼 매우 중요한 시장"이라고 말했다. 

이어 "오늘날 테트라팩은 구성원에게 집중하면서 식품의 안전을 확보하고, 기후변화에 대응하기 위해 고객 및 주요 이해 관계자들과 긴밀히 협력해야 하는 과제에 직면해 있다"며 "테트라팩은 전 세계의 식품, 사람, 지구를 보호하기 위해 노력해왔다. 한국과 일본 시장은 테트라팩이 식품 산업과 최신 기술을 기반으로 지속가능성과 혁신을 이어나가는데 꼭 필요한 시장이다. 테트라팩의 목표는 고객과 소비자가 중심이 되는 활동을 전개하는 것"이라고 덧붙였다.

한편, 주한외국기업연합회(KOFA)는 2021년도에 교체된 외국계기업 한국지사장들과 내년초에 내국인으로 교체될 지사장들에 대한 실태조사결과는 별도로 발표할 계획이라고 밝혔다.

중기부, 905억원 투입해 6만 소상공인 디지털 전환 지원

온라인 채널별 진출지원 사진자료 (제공=중기부)

[아웃소싱타임스 김민서 기자] 중소벤처기업부는 '2022년 소상공인 온라인 판로지원 사업'에 올해 대비 지원 예산을 25% 가량 확대한 905억 원 규모의 지원금을 투입한다. 적극적인 디지털 전환 지원을 통해 위기에 빠진 소상공인의 활로 개척을 지운하겠다는 방침이다. 이를 위해 올해보다 사업 시기도 2개월 수준 앞당겨 발 빠른 대책 마련에 나선다.

이에 따라 중기부는 '2022년도 소상공인 온라인 판로 지원사업 통합공고'를 실시하고 2022년 1월부터 각 세부 사업별 수행기관 모집 및 참여 희망 소상공인의 신청·접수를 받는다. 

이번 ‘2022년 소상공인 온라인 판로지원 사업 통합공고’에는 ▲교육 및 컨설팅 등 역량제고 ▲홈쇼핑·온라인 쇼핑몰 등 민간 채널 진출 지원 및 라이브커머스 제작 ▲구독경제 운영 ▲진출 기반 조성 분야에서 총 17개 사업의 지원대상과 내용, 추진일정 등이 포함돼 있다. 

먼저 소상공인의 온라인 판매 역량강화를 위해 이러닝 교육 운영, 대학에 실습·멘토링 중심 ‘전문교육과정’을 기존 6개에서 10개로 확대한다. 

또한 소상공인이 직접 상품 소개 콘텐츠를 제작하고 홍보 할 수 있도록 ‘소상공인 인플루언서 교육’ 과정 운영해 총 1만 명을 교육할 예정이다. 

상품성 개선 컨설팅 지원도 나선다. 지원을 희망하는 소상공인에는 브랜드 및 디자인 등 개선, 제품의 시장가치 판단 등을 위한 소비자 조사, 산업재산권 출원 등에 대한 지원할 계획이며 총 2000개사에 지원을 제공할 예정이다. 

또한 소상공인 1700개사를 대상으로 소상공인 제품 홍보 영상을 제작하고 250개사에 유튜브 등 SNS 채널을 활용한 타겟팅 광고 지원한다. 희망 소상공인 3000개사에 소상공인과 전문가를 1:1로 매칭하여 판매전략 기획부터 홍보 및 마케팅, 민간 온라인몰 입점까지 일괄 지원을 추진한다.

소상공인 민간채널 진출을 위해 홈쇼핑·온라인 쇼핑몰 등 입점을 지원도 확대한다. 지원기업 수를 올해 2만 3000개사에서 내년 2만 5500개사로 늘린다. 또한 라이브커머스를 지원하기 위해 상품 홍보·판매 방송 제작 시 소요되는 쇼호스트 출연비, 광고 등 프로모션 비용도 지원키로 했다. 

배달앱을 활용하는 음식점업 소상공인의 배달수수료 부담 완화를 위해 플랫폼사가 매칭 투자하는 상생협력 기반의 ‘배달수수료 지원 사업‘ 신설한다. 해당 사업을 통해 소상공인 1만 7000개사를 지원한다.

이와함께 소상공인 구독경제 운영 지원도 실시한다. 민간 온라인몰 등과 제휴해 개설한 소상공인 전용 ‘구독경제관‘을 기존 4곳에서 10곳으로 확대하고 또한 소상공인이 구독경제를 직접 운영할 수 있도록 물류 등 520개사를 대상으로 지원할 예정이다. 

이밖에도 소상공인 온라인 진출을 위한 인프라 조성 운영을 위해 ‘가치삽시다 플랫폼‘에 ‘구독경제관‘을 신설하고 네이버 등 민간 온라인몰에 전용관을 구축한다. 이를 통해 입점업체의 상품 판매 기회를 폭넓게 제공하는 등 소상공인의 온라인 진출에 필요한 기능을 확충한다.

또한 라이브커머스, 콘텐츠 제작 등을 할 경우에 사용할 수 있도록 마련한 오프라인 스튜디오도 기존 9개에서 11개로 확대한다. 

통합공고의 세부 내용은 중소벤처기업부 누리집 사업공고와 중소기업유통센터, 소상공인시장진흥공단 누리집을 통해 확인할 수 있으며 사업 신청은 중소기업 유통지원 전문 포털인 아임스타즈, 소상공인마당에 회원가입 후 가능하다.

재택근무 희망근로자 119만명…내년에도 비대면근무 늘린다

고용부에 따르면 안경덕 고용노동부 장관이 12월 29일 중소기업중앙회와 한국경영자총협회를 방문해 경영계 관계면담을 나눴다. 

[아웃소싱타임스 김민서 기자] 안경덕 고용노동부 장관이 12월 29일 중소기업중앙회와 한국경영자총협회를 방문해 재택근무 확산, 일자리 정책 등에 대해 경영계가 협력해 줄 것을 당부했다. 

안경덕 장관은 “최근 심각해진 코로나19 극복을 위해 재택근무 등을 통한 사회적 거리두기가 그 어느 때보다 필요한 시기다”며 “경제단체에서 회원사 등을 통해 재택근무 확산에 힘써달라”고 강조했다. 

그간 정부는 재택근무를 활성화하기 위해 간접노무비, 인프라 구축비 지원, 컨설팅 등을 지원한 바 있다. 그 결과 재택근무 근로자는 코로나19 이전과 비교할 때 약 12배 증가하고 재택근무를 희망하는 근로자도 2배 가량 증가했다. 

2019년부터 2021년까지 재택근무 근로자 추이를 살펴보면 ▲2019년(9만 5000명) ▲2020년 (50만 3000명) ▲2021년(114만명)으로 나타나 코로나19 이후 급증한 것을 확인했다. 동일 기간 재택근무 희망근로자 추이 역시 ▲2019년(55만 1000명) ▲2020년(89만 6000명) ▲2021년(118만 8000명)으로 늘어났다.

또한 최근 노동연구원이 실시한 2021년도 고용영향평가 결과에서도 재택근무를 시행한 기업 10곳 중 7곳 이상이 생산성에 차이가 없거나(53.6%) 생산성 향상을 경험(18.7%)했다며 재택근무 도입에 대한 긍정적인 효과를 입증했다. 

코로나19 이후에도 재택근무를 현재 수준으로 계속 시행하려는 기업이 75.2%로 나타나 재택근무가 생산성에 긍정적 효과가 있고 근로자 직무만족도 등에도 기여한다는 주장에 힘을 실었다. 

안경덕 장관은 이러한 결과를 바탕으로 “앞으로도 컨설팅 지원, 우수사례 확산 등 다양한 지원을 통해 재택근무 도입 노력을 적극 뒷받침해 나갈 것이다”며 경제단체와 회원사들의 적극적 협조를 요청했다. 

중소기업중앙회 김기문 회장과 한국경영자총협회 손경식 회장은 “코로나19 위기를 극복하고 일자리 창출 등을 위해서는 경영계와 정부가 함께 노력해야 하는 것에 대해 공감하고 회원사를 통해 적극 힘쓰겠다”며 정부의 적극적 지원도 요청했다.

한편 이번 면담에서 안 장관은 “코로나19 위기에도 불구하고 경제단체와 회원사의 고용유지 노력과 정부의 고용안정 대책에 힘입어 대량실업을 막고 OECD 주요국 대비 양호한 고용성과를 얻을 수 있었다”며 감사를 표했다. 

이어 “그러나 코로나19 관련 불확실성은 여전하고 우리 경제의 디지털·저탄소 대전환이 빠르게 진행되고 있어 정부는 내년도 일자리예산으로 31조 1000억 원을 투입해 기업의 고용유지와 일자리 창출을 적극적으로 지원하겠다”고 당부했다. 

1만건 넘는 직장갑질에도 검찰 송치는 단 1% 수준에 그쳐

직장갑질에 대한 금지법이 시행된지 3년이 다가오고 있지만 직장 내 괴롭힘은 여전히 존재했다.
직장갑질에 대한 금지법이 시행된지 3년이 다가오고 있지만 직장 내 괴롭힘은 여전히 존재했다.

[아웃소싱타임스 이윤희 기자] '직장 내 괴롭힘 금지법'(갑질금지법)이 첫 시행된지 2년 5개월이 흘렀음에도 여전히 직장인들은 갑질을 경험하고 있는 것으로 나타났다. 심지어 갑질을 겪고도 제대로된 처벌은 이뤄지지 않고 있어 제도 개선이 필요하다는 의견이 제시됐다.

시민단체 직장갑질119는 12월 29일 '사례와 통계를 통해 본 갑질금지법 시행 2년 5개월 보고서'를 통해 이와같은 내용을 밝혔다. 

여론조사 전문기관 엠브레인퍼블릭에 의뢰해 직장인 1000명을 대상으로 설문조사를 한 결과, 지난해 6월과 올해 9월을 비교했을 때 '갑질을 경험했다'는 응답 비율은 45.4%에서 28.9%로 줄었다. 하지만 갑질을 겪은 이들이 느끼는 심각성은 여전했다. 같은 기간 비교했을때 '갑질이 심각하다'는 응답 비율은 33.0%에서 32.5%로 큰 차이가 없었기 때문이다. 

갑질 유형별로는 폭언이 35.7%로 가장 많았고, 부당 인사조치(15.5%), 험담·따돌림(11.5%) 등의 사례도 있었다.

갑질금지법이 시행된 2019년 7월 16일부터 올해 10월 13일까지 접수된 사건 1만 2997건 가운데 개선 지도가 이뤄진 사건은 23.8%에 불과했으며 검찰에 송치된 사건은 단 1.2%에 불과했다.

올해 10월 14일 부터는 갑질금지법 개정을 통해 직장 내 괴롭힘 사건 발생 시 사용자의 의무 조치를 강화하도록 했다. 만약 적절한 조치가 없는 경우 사업주는 처벌 대상이 된다. 그러나 법 시행 이후에도 제대로된 처벌까지 이어지는 사례는 흔치 않은 것으로 보인다.

단체는 "신고된 사건 10건 중 7건 이상이 취하되거나 법 적용 대상이 아니라는 이유 등으로 단순 행정종결 처리되고 있다"며 "5인 미만 사업장, 간접고용, 특수고용 등 보호받지 못하는 사각지대가 많고, 법 적용을 받더라도 고용노동부의 소극적인 행정으로 제대로 처리되지 못하는 현실을 보여주는 수치"라고 지적했다.

한편, 직장갑질119는 단체에 신고된 신원이 확인된 이메일 제보 중 갑질 내용이 심각하고 법 제도 개선이 필요한 10대 영역의 20대 갑질 사례도 선정했다. 

상사의 폭언·폭행·성추행·성희롱, 신고를 이유로 보복 갑질하거나 직원들에게 종교를 강요하는 행위, 휴일에도 사적으로 불러내 식사 자리를 강요하는 내용 등이 포함됐다.

직장갑질119는 "근로기준법과 시행령을 개정해 5인 미만 사업장과 간접고용 노동자, 특수고용, 플랫폼 노동자 등 일하는 사람 누구나 직장 내 괴롭힘을 신고할 수 있도록 해야 한다"며 "노동청은 위반 사업장에 적극적으로 과태료를 부과하고 신고 후 불이익에 대해선 불관용의 원칙으로 처벌해야 한다"고 강조했다.